¿Es la apertura en China de una tienda de comestibles totalmente operada por robots una realidad de ciencia ficción o un truco?
Galbot inauguró una tienda minorista operada por robots humanoides en Beijing y planea expandirse a 100 tiendas en diez ciudades dentro de un año, lo que generó debates sobre nuevos cambios en el comercio minorista.
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A mediados de septiembre, una "tienda inteligente" sin cajero ni empleado sino un Una multitud bulliciosa apareció en la ruta turística junto al Palacio de Verano en Beijing. Saludar a los invitados, buscar productos y pagar son tareas que realiza el robot humanoide Galbot G-1 de 173 centímetros de altura, que se ha convertido en el centro de discusión sobre el desarrollo de robots en el mercado.
Aplicaciones comerciales de robots humanoides autónomos
Según Futurism, cuando Galbot abrió la primera tienda de este tipo en el mundo en agosto, la gente hizo fila afuera de la tienda que quería ver al "empleado robot" en persona. Los videos de YouTube compartidos en línea muestran que G-1 puede tomar productos sin problemas, escanear códigos de barras y luego entregarlos a los clientes para completar el proceso de pago.
El director general de la empresa, Wen Airong, explicó con más detalle el objetivo durante la apertura de la segunda tienda en septiembre:
“En los próximos doce meses, desplegaremos 100 establecimientos minoristas en diez ciudades de China para que los consumidores puedan encontrarse con empleados robóticos todos los días”.
Esta declaración convirtió oficialmente la “prueba de concepto” en un “intento a gran escala”.
Umbrales dobles de reconocimiento de voz y velocidad de movimiento
Aunque el debut de Galbot G-1 es muy actual, los detalles técnicos aún están probando al equipo de ingeniería. El análisis de 36Kr señaló que el campo minorista está lleno de sonidos de fondo y acentos locales, y no es fácil para los robots comprender instantáneamente las necesidades de los clientes y responder correctamente. La cantidad de cálculo es grande y el retraso aumenta, lo que fácilmente puede provocar la interrupción de la interacción.
El segundo nivel es la eficiencia de la acción. Los informes pertinentes mencionaron que el G-1 actualmente se mueve lentamente y no puede viajar rápidamente a través de pasajes estrechos. Según datos de ApaRobot, el G-1 pesa 85 kilogramos y utiliza una compleja estructura de dos brazos. La carga de la máquina y la eficiencia energética están reñidas. Aumentar la velocidad en un corto período de tiempo inevitablemente aumentará el costo. Cómo hacer que la interacción de voz sea natural sin sacrificar la estabilidad del cuerpo es la tarea más urgente para Galbot antes de su expansión.
El tira y afloja entre el entusiasmo del capital y la realidad empresarial
Los inversores de riesgo sienten actualmente una gran curiosidad por los robots humanoides, pero voces racionales recuerdan al mercado que se calme. Los analistas de la industria afirman sin rodeos que la adopción a gran escala todavía llevará varios años. Al realizar la presentación, los minoristas no pueden limitarse a centrarse en las “compras únicas”; también deben incluir mantenimiento de seguimiento, actualizaciones de software, capacitación del personal y seguros como costos a largo plazo.
En comparación con las "máquinas expendedoras avanzadas" cuyas funciones continúan evolucionando, aún está por verificar mediante datos si el sentido de interacción y reconocimiento de marca que brindan los robots humanoides es suficiente para respaldar una mayor inversión.
El siguiente paso en el panorama minorista
Galbot utilizó dos tiendas de demostración para demostrar al mundo exterior la viabilidad de robots humanoides totalmente autónomos. Al enfrentarse a los tres principales obstáculos del reconocimiento de voz, la velocidad de movimiento y el control de costes, Galbot necesita encontrar una solución más convincente antes de la producción en masa. Si se pueden tener en cuenta la eficiencia y la experiencia, se espera que los empleados robóticos se conviertan en la nueva normalidad en la industria minorista; pero si no se puede superar el obstáculo, el entusiasmo inicial puede desvanecerse con la marea. Los inversores, minoristas y consumidores están atentos para ver si esta feria tecnológica se convertirá en algo cotidiano o en un tema de corta duración que permanecerá en la memoria.
Desde la verificación física en las calles de Beijing hasta grandes anuncios de planes de expansión, Galbot G-1 se encuentra en la encrucijada de la tecnología y los negocios. Dentro de un año se dirá si los robots humanoides realmente pueden remodelar la experiencia minorista, o si se trata simplemente de un viaje valiente pero, por ahora, de demasiado alto riesgo.
